Il modello di maturità CLM di Sectigo per la gestione dei certificati digitali

I certificati digitali forniscono la crittografia e l'autenticazione necessarie per salvaguardare le interazioni basate sul web e creare una base di fiducia. Sfortunatamente, i certificati SSL/TLS possono essere difficili da distribuire e da monitorare, soprattutto se si considera l'accelerazione del ritmo dei rinnovi.

La gestione automatizzata del ciclo di vita dei certificati (CLM) promette di dare maggiore struttura ed efficienza alla scoperta, alla distribuzione, al rinnovo e persino alla revoca dei certificati digitali. Sempre più spesso, tuttavia, la questione non è se le aziende debbano adottare una piattaforma CLM automatizzata, ma come questo processo debba svolgersi.

Al giorno d'oggi, la gestione automatizzata del ciclo di vita dei certificati è considerata indispensabile. Se da un lato i certificati SSL/TLS salvaguardano le informazioni sensibili e facilitano la fiducia, dall'altro possono essere complicati da gestire, soprattutto per le aziende e le imprese che ne hanno in uso centinaia o addirittura migliaia. Detto questo, l'automazione assume molte forme e le strategie che possono rivelarsi sufficienti per alcune organizzazioni possono non essere abbastanza complete per altre.

È qui che il concetto di maturità del CLM si rivela così prezioso. Offrendo un potente quadro di riferimento per l'adozione e il mantenimento di soluzioni automatizzate, il modello di maturità CLM di Sectigo è una risorsa estremamente preziosa per aziende e imprese di ogni tipo e dimensione, sia per i novizi del CLM che per i team IT esperti che desiderano migliorare il loro gioco.

Questo non deve essere confuso con l'altro CLM: la gestione del ciclo di vita dei contratti. Si tratta di stipulare e gestire accordi con clienti o fornitori e, come nel caso della gestione basata sui certificati, questo processo può evolvere con la crescita delle aziende. L'automazione è fondamentale per entrambi i tipi di maturità del CLM, ma assume forme diverse e comporta procedure tecniche e problemi di conformità molto diversi.

Indipendentemente dall'idea di maturità del CLM, è importante tenersi aggiornati sugli sviluppi relativi ai certificati digitali e all'intero ecosistema della cybersecurity. Un modello di maturità CLM dettagliato può guidare questo processo. Continuate a leggere per conoscere i cinque livelli del modello di maturità CLM di Sectigo e come questi vari livelli influenzano la gestione dei certificati a lungo termine.

Comprendere il modello di maturità CLM

Sectigo ha sviluppato un modello di maturità unico che evidenzia le varie fasi che la maggior parte delle aziende attraverserà nel percorso verso la gestione automatizzata del ciclo di vita dei certificati.

Ogni percorso sarà un po' diverso, ma spesso le aziende iniziano con processi manuali e alla fine perseguono soluzioni robuste e più sicure, progettate per semplificare i processi di gestione critici e fornire la massima protezione.

Il modello di Sectigo ha lo scopo non solo di descrivere le varie fasi che le aziende tendono a percorrere, ma anche di aiutare nelle valutazioni che rivelano il livello di progresso raggiunto da determinate aziende e i passi che possono realisticamente compiere per elevare la loro strategia CLM.

La maturità del CLM può avere significati diversi per le varie organizzazioni, ma spesso implica un processo completamente automatizzato che offre la massima flessibilità, integrazioni senza soluzione di continuità e una forte conformità.

Livelli di maturità del CLM

Non esiste un percorso semplice per raggiungere la maturità del CLM. Questo percorso riflette vari standard di settore, integrazioni tecnologiche e altre complicazioni. Tuttavia, la struttura è importante e, con alcuni parametri di base, dovrebbe diventare rapidamente evidente la posizione delle varie aziende e la necessità di migliorare.

Quando si conducono valutazioni o si sviluppano obiettivi, Sectigo fa tipicamente riferimento ad alcune categorie di base. Definite “livelli” per evidenziare il senso di slancio desiderato, queste designazioni possono rivelare molto sul funzionamento dei CLM e su come le loro convinzioni di base o gli obiettivi generali influenzino ogni aspetto della gestione dei certificati.

Date un'occhiata a queste descrizioni per capire meglio quale sia il livello che la vostra azienda sta attualmente occupando e come questo progresso sia correlato a questioni quali l'agilità crittografica e periodi di validità dei certificati SSL più brevi.

Livello 0: manuale

Per anni, molte aziende hanno mantenuto lo status quo dei certificati digitali: strategie manuali e strutture minime. In queste aziende, i processi di certificazione come il rinnovo e la revoca sembrano quasi aleatori.

Questo approccio è comprensibile se visto attraverso la lente dei piccoli imprenditori in difficoltà di oggi: chi ha competenze tecniche limitate può erroneamente pensare che il processo di distribuzione, monitoraggio e rinnovo dei certificati sia semplice e facilmente gestibile internamente. Alcuni imprenditori si sentono sopraffatti dalla prospettiva di ricercare e implementare soluzioni CLM automatizzate.

Purtroppo, queste organizzazioni sono le più soggette a interruzioni dovute a rinnovi di certificati dimenticati o trascurati. I reparti IT di piccole dimensioni possono essere troppo limitati, creando vulnerabilità nella sicurezza che possono portare a costose interruzioni e violazioni dei dati. Inoltre, queste aziende saranno incredibilmente vulnerabili in futuro, poiché la durata di vita dei certificati di 45 giorni metterà presto in luce i punti deboli dei processi CLM che potevano sembrare sufficienti quando il periodo di validità massima raggiungeva i 398 giorni.

Livello 1: automazione

Negli ultimi anni, molti leader aziendali ed esperti IT si sono resi conto che le strategie CLM manuali sono problematiche. Forse hanno subito un'interruzione di troppo, hanno osservato un'escalation dei costi o temono ulteriori inefficienze quando la nuova normalità per la durata del certificato SSL si sposta a soli 45 giorni. Indipendentemente dalle ragioni di questo cambiamento, è chiaro che sono necessarie soluzioni automatizzate per la gestione dei certificati digitali.

Entriamo nel livello di maturità 1 del CLM. Questo comporta l'introduzione iniziale dell'automazione, che può snellire processi essenziali che vanno dall'emissione dei certificati ai rinnovi e persino alla revoca.

L'importanza di questo passaggio non può essere sopravvalutata e, per molte aziende, il passaggio al livello 1 richiede le modifiche più significative. Questi cambiamenti vanno oltre la modifica dei processi e delle strategie e comprendono una mentalità completamente nuova per quanto riguarda il ciclo di vita dei certificati.

L'automazione può essere trasformativa, ma da sola può rivelarsi limitata. Nonostante l'automazione, i leader o i membri del personale IT possono trovarsi a lottare con operazioni disarticolate o con una semplice mancanza di comprensione.

Livello 2: automazione e visibilità

Sebbene l'automazione rappresenti un entusiasmante passo avanti, da sola non è in grado di eliminare completamente il rischio di errori o scadenze dei certificati. La visibilità è essenziale perché produce una comprensione completa di tutti i certificati digitali, assicurando che ciascuno di essi sia contabilizzato e gestito in modo appropriato durante il suo ciclo di vita.

Ci sono molti modi per aumentare la visibilità, ma spesso si tratta di un monitoraggio continuo e di notifiche in tempo reale. Quando entrambe le strategie entrano in gioco, dovrebbe essere chiaro come funzionano i certificati e quando è necessario rinnovarli. Un'unica interfaccia rende queste ampie informazioni più facili da seguire e da capire, mentre l'automazione assicura che i processi di certificazione chiave rimangano il più efficienti possibile.

Automazione e visibilità rappresentano una combinazione potente, ma per alcune aziende il livello 2 non è sufficiente. Può essere difficile ottenere una visibilità completa quando mancano strategie di scoperta di alto livello. Passando al livello 3, le aziende possono davvero vivere le promesse del livello 2.

Livello 3: automazione, visibilità e scoperta

Le notifiche in tempo reale possono migliorare la visibilità dei certificati appena distribuiti, ma è necessario molto per ottenere una supervisione completa in un vasto panorama digitale che può comprendere molte autorità di certificazione (CA). È qui che la scoperta gioca un ruolo cruciale. La scoperta dei certificati è un aspetto essenziale della visibilità perché, come spiegano i nostri esperti di Sectigo, “non si può gestire ciò che non si vede”.

Il rilevamento dei certificati migliora la visibilità facendo l'inventario di tutti i certificati, delle loro date di scadenza, degli standard di sicurezza e delle CA. Ciò garantisce che tutti i certificati siano noti, un elemento essenziale per mantenere la massima sicurezza e agilità.

Automatizzando l'individuazione, le aziende possono ottenere una supervisione completa che si estende a tutti i certificati e a tutte le fasi del ciclo di vita dei certificati. Le organizzazioni più grandi tendono a occupare questo livello, così come alcune aziende di piccole o medie dimensioni in settori altamente regolamentati.

Se c'è un aspetto negativo di questo livello (oltre alle spese iniziali che accompagnano l'implementazione), è il potenziale di colli di bottiglia, soprattutto per quanto riguarda le integrazioni limitate. Passando al livello 4, le aziende possono migliorare ulteriormente la loro posizione di sicurezza e ottenere un'automazione end-to-end senza soluzione di continuità.

Livello 4: automazione, visibilità, scoperta, processi e governance

Caratterizzato da un solido monitoraggio, il livello 4 fornisce alle organizzazioni gli strumenti e le procedure necessarie per ottenere una forte conformità. Sebbene l'automazione, la visibilità e l'individuazione possano certamente aiutare le organizzazioni a rispettare gli standard più severi, le strategie basate sulle policy offrono maggiore sicurezza.

Questo dovrebbe essere accompagnato da solide integrazioni, tra cui il supporto per il protocollo Automated Certificate Management Environment (ACME), il Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) e la Representational State Transfer Application Programming Interface (REST API)/.

Il livello 4 soddisfa un'ampia gamma di requisiti organizzativi oggi, ma potrebbe non essere completamente attrezzato per continuare a fornire una sicurezza ottimale in futuro. I leader lungimiranti che vogliono prepararsi alle sfide della cybersecurity di domani, soprattutto con i progressi dell'informatica quantistica all'orizzonte, saranno attratti dal livello successivo che enfatizza la cripto-agilità e la sicurezza a lungo termine.

Livello 5: automazione, visibilità, scoperta, processi e governance e agilità crittografica

Il raggiungimento del livello 5 rappresenta l'apice della maturità del CLM, con un focus sul raggiungimento dell'agilità crittografica che prepara le organizzazioni alle sfide crittografiche attuali e future. Sebbene oggi le aziende che operano in settori altamente regolamentati o che perseguono soluzioni all'avanguardia abbiano maggiori probabilità di trovarsi a questo livello, tutte le organizzazioni dovrebbero lavorare per raggiungere il livello 5, in particolare per prepararsi all'avvento della crittografia post-quantistica. Questo livello sposta la conversazione da ciò che funziona ora e, invece, sottolinea la necessità di adattarsi al rapido cambiamento del panorama digitale.

Al livello 5, le organizzazioni sono attrezzate per adeguare rapidamente e senza soluzione di continuità gli algoritmi crittografici, compresa l'adozione di metodi crittografici resistenti alla quantistica quando l'informatica quantistica si evolve e rende inefficaci gli algoritmi esistenti. Se un'organizzazione ha raggiunto il livello 4 in tutti i suoi aspetti, ha già raggiunto il livello 5 di maturità del CLM. Inoltre, chi utilizza soluzioni come Sectigo dispone già di una solida infrastruttura a chiave pubblica (PKI), che garantisce la disponibilità a passare a nuovi metodi crittografici quando necessario.

Valutazione della maturità del CLM per le aziende

La gestione del ciclo di vita dei certificati rappresenta più di una semplice serie di attività tecnologiche. Idealmente, ciò comporterà un cambiamento di mentalità, passando alla cripto-agilità e a una cultura organizzativa della sicurezza. Questo cambiamento richiede tempo e impegno, e si possono prevedere costi iniziali per l'implementazione di nuovi sistemi e la gestione delle integrazioni.

Una valutazione della maturità del CLM può eliminare parte dell'onere di questo processo, offrendo una chiara tabella di marcia per raggiungere la gestione automatizzata del ciclo di vita dei certificati e persino l'agilità crittografica. Questa valutazione approfondita fornisce un'immersione profonda nei processi attuali, compresi i punti di forza e di debolezza, oltre alle opportunità di miglioramento. I risultati vengono confrontati con un modello di maturità dettagliato, che rivela quali obiettivi sono più realistici e raggiungibili.

Semplificare i livelli di maturità del CLM con Sectigo

Quando aggiornate il vostro CLM, abbracciate una mentalità strategica e sfruttate al massimo i numerosi strumenti e risorse offerti dal nostro team di Sectigo. Per saperne di più sulla maturità del CLM e sul processo per raggiungerla, consultate il nostro ebook. Scoprite poi come il Certificate Manager di Sectigo può eliminare le congetture dalla gestione automatizzata del ciclo di vita dei certificati.

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