FAQ sur les certificats SSL : Votre guide complet des principes de base aux principes avancés

Questions générales sur les certificats SSL

Si vous êtes comme de nombreux propriétaires ou utilisateurs de sites web, vous connaissez au moins vaguement les certificats SSL. Vous avez probablement déjà vu l'icône du cadenas dans votre barre d'adresse (maintenant une icône « tune » pour les utilisateurs de Google Chrome) ou même repéré des messages d'avertissement dus à des certificats SSL expirés. Les questions et réponses suivantes expliquent pourquoi les certificats SSL existent et pourquoi ils sont si importants.

Qu'est-ce qu'un certificat SSL ?

Un certificat SSL (Secure Sockets Layer) est une référence numérique qui permet une communication sécurisée et cryptée entre un navigateur web et un serveur. Bien que le terme « SSL » soit encore largement utilisé, il a été remplacé par le protocole TLS (Transport Layer Security), plus sûr. Les certificats SSL/TLS authentifient l'identité d'un site web et garantissent que toutes les données transmises entre le site web et ses utilisateurs sont cryptées. Chaque certificat comprend une clé publique et une clé privée, la clé publique étant utilisée pour crypter les données tandis que la clé privée est responsable du décryptage des informations.

Quelle est la différence entre SSL et TLS ?

Secure Sockets Layer (SSL) et Transport Layer Security (TLS) sont tous deux des protocoles cryptographiques qui s'appuient sur des certificats numériques pour authentifier l'identité des sites web. Bien qu'ils aient un objectif similaire, TLS est le successeur le plus avancé et le plus sûr de SSL. Il corrige les vulnérabilités de SSL et introduit un cryptage plus fort, des performances améliorées et des fonctions de sécurité renforcées.

Bien que le protocole SSL ait été officiellement abandonné, le terme « SSL » est encore couramment utilisé pour désigner le protocole TLS dans de nombreux contextes. Aujourd'hui, la quasi-totalité des connexions web sécurisées reposent sur le protocole TLS.

Existe-t-il différentes puissances de cryptage pour les certificats SSL ?

La puissance de cryptage dépend de la longueur de la clé utilisée au cours du processus de cryptage, les cryptages 128 bits et 256 bits étant les plus courants. Bien que les deux offrent une protection solide, le cryptage 256 bits est considéré comme plus sûr parce que sa longueur de clé plus longue se traduit par un nombre exponentiellement plus élevé de combinaisons de clés possibles, ce qui le rend plus résistant aux attaques par force brute.

Cela dit, le cryptage à 128 bits reste sûr et suffisant pour certaines applications. La force de cryptage utilisée dans une connexion SSL/TLS est déterminée par la suite de chiffrement négociée lors de l'échange TLS entre le navigateur et le serveur.

Les certificats SSL de Sectigo répondent aux normes les plus élevées avec un cryptage de 256 bits.

Qu'est-ce qu'une Autorité de Certification (AC) ?

L'Autorité de Certification (AC) est une organisation tierce responsable de l'émission et de la gestion des certificats numériques qui authentifient l'identité des sites web, des individus ou des organisations. L'AC vérifie l'identité du demandeur de certificat pour s'assurer que les informations fournies sont exactes et dignes de confiance.

Les opérations de l'AC sont guidées par des normes industrielles strictes établies par le CA/Browser Forum, une association d'AC, de navigateurs web et d'autres parties prenantes. Ces normes garantissent l'authenticité, la fiabilité et la sécurité des certificats numériques. En adhérant à ces directives, les AC comme Sectigo jouent un rôle essentiel dans le maintien de la confiance au sein de l'écosystème Internet.

Qu'est-ce qu'un certificat intermédiaire ?

Un certificat intermédiaire sert de pont entre le certificat racine de premier niveau et le certificat d'entité finale, qui est finalement délivré à un site web ou à une organisation spécifique. Délivré par l'autorité de certification racine, le certificat intermédiaire joue un rôle essentiel dans l'établissement d'une chaîne de confiance qui relie le certificat racine hautement sécurisé au certificat d'entité finale.

En tant qu'élément clé de la hiérarchie de confiance, les certificats intermédiaires garantissent que le certificat de l'entité finale est reconnu comme valide et fiable par les navigateurs web.

Questions sur le fonctionnement des certificats SSL et les différents types disponibles

Il est important de comprendre le fonctionnement des processus de certification SSL/TLS et les types de certificats disponibles afin de pouvoir choisir en conséquence.

Comment fonctionne le protocole SSL/TLS, étape par étape ?

Le processus SSL commence par une poignée de main, au cours de laquelle le navigateur cherche à se connecter au serveur sécurisé par TLS. Au cours de cette poignée de main, le cryptage asymétrique est utilisé pour échanger en toute sécurité une clé pré-maîtresse. Le navigateur vérifie le certificat numérique du serveur pour s'assurer qu'il est valide, fiable et émis par une autorité de certification reconnue.

Une fois la clé pré-maître échangée, elle est utilisée pour générer des clés de session. Ces clés de session permettent un cryptage symétrique plus rapide pour le reste de la session, sécurisant ainsi toutes les données échangées entre le client et le serveur. Lorsque la session de navigation se termine, un message est envoyé pour mettre fin à la connexion sécurisée.

Quels sont les différents niveaux de validation des certificats SSL ?

Les certificats numériques sont disponibles avec différents niveaux de validation. Ceux-ci déterminent dans quelle mesure les autorités de certification approuvent les personnes ou les organisations qui en font la demande. Les niveaux de validation sont les suivants

• Validation du domaine (DV). Faciles et très rapides à obtenir, les certificats DV sont abordables et conviennent aux sites internes, aux domaines de test et aux serveurs de test. Ils impliquent un processus de vérification simple, en une seule étape.
  
• Validation de l'organisation (OV). Allant au-delà du contrôle de domaine pour vérifier également l'existence légale des organisations requérantes, les certificats OV offrent un niveau de confiance plus élevé en confirmant que l'organisation en question est légitime.
  
• Validation étendue (EV). Connu pour offrir le niveau de validation le plus élevé, le certificat EV nécessite un processus de vérification approfondi, dans lequel des détails tels que le nom et la localisation de l'entreprise sont vérifiés avant d'être soumis à des procédures de contrôle détaillées. Ce type de certificat est la norme du secteur pour les sites de commerce électronique.
  

Quels sont les différents types de certificats SSL ?

Outre les niveaux de validation, les certificats SSL sont classés par catégories en fonction du nombre de domaines ou de sous-domaines qu'ils peuvent sécuriser.

• Domaine unique. Ce certificat simple est destiné à sécuriser un seul domaine ou site web, qu'il s'agisse de versions WWW ou non.
  
• Certificat Wildcard. Plus polyvalent que le certificat à domaine unique, le certificat Wildcard peut sécuriser un domaine ainsi qu'un nombre illimité de sous-domaines sous le domaine principal.
  
• Multi-domaines ou Subject Alternative Names (SAN). Option la plus complète, le certificat multi-domaine peut sécuriser plusieurs domaines et sous-domaines uniques.
  

Qu'est-ce qu'un certificat SSL Wildcard ?

Les certificats Wildcard permettent de sécuriser un seul domaine - ainsi qu'un nombre illimité de sous-domaines sous le domaine principal - avec un seul certificat. Cela simplifie ce qui pourrait autrement être un processus lourd pour sécuriser plusieurs sous-domaines avec des certificats SSL individuels. Ces sous-domaines peuvent facilement être ajoutés ou supprimés selon les besoins sans nécessiter de nouveaux certificats.

Qu'est-ce qu'un certificat SSL multidomaine ?

Un certificat SSL multi-domaines est conçu pour sécuriser plusieurs domaines distincts et leurs sous-domaines associés sous un seul certificat. Contrairement aux certificats wildcard, qui sécurisent un domaine principal et tous ses sous-domaines, les certificats multi-domaines offrent une certaine flexibilité aux organisations qui gèrent plusieurs sites web dans des domaines complètement différents.

Ils sont donc particulièrement utiles pour les entreprises qui ont des besoins différents en matière de stratégie de marque ou qui exploitent plusieurs sites web sur différents domaines, ce qui simplifie la gestion des certificats et réduit les coûts.

Qu'est-ce qu'un certificat de signature de code ?

Un certificat de signature de code n'est pas la même chose qu'un certificat SSL, mais il est souvent discuté avec les certificats SSL/TLS en raison de son rôle dans l'établissement de la confiance. Les certificats de signature de code sont utilisés pour signer numériquement les logiciels et les applications afin de garantir l'authenticité et l'intégrité du code, en vérifiant qu'il n'a pas été modifié ou altéré depuis qu'il a été signé par le développeur. Ils permettent aux utilisateurs de s'assurer que le logiciel qu'ils téléchargent provient d'une source légitime et qu'il n'a pas subi de modifications malveillantes.

Installation et gestion

Le processus d'installation et de gestion d'un certificat SSL peut sembler fastidieux, mais quelques conseils peuvent aider à résoudre les problèmes les plus courants.

Quelles sont les conditions d'obtention d'un certificat SSL ?

Les conditions d'obtention d'un certificat SSL varient en fonction du niveau de validation visé. En général, cependant, elles requièrent la soumission d'une demande de signature de certificat (CSR), ainsi qu'une preuve de la propriété du domaine.

Qu'est-ce qu'une demande de signature de certificat (CSR) ?

Au cours du processus d'obtention d'un certificat SSL/TLS, le demandeur doit soumettre une demande de signature de certificat (CSR) à l'autorité de certification. Cette demande comprend le nom de domaine entièrement qualifié (FQDN), la clé publique et d'autres informations d'identification. Ces informations supplémentaires peuvent inclure le nom de l'organisation, l'unité organisationnelle, la localité, le pays, etc.

Combien coûtent les certificats SSL ?

Le coût d'un certificat SSL peut varier considérablement en fonction du niveau de validation souhaité et de la nécessité d'obtenir un certificat pour un, plusieurs ou un seul domaine. Les certificats DV pour un seul domaine de Sectigo, une autorité de certification de confiance, sont disponibles au prix de 99,99 $ pour un an. Sectigo propose également des options de tarification pluriannuelles, permettant aux clients de sécuriser leurs certificats à des tarifs réduits sur des périodes prolongées. Par exemple, les certificats DV pour un seul domaine peuvent coûter aussi peu que 66,67 $ par an sur 6 ans, ce qui permet de réaliser des économies considérables et de bénéficier d'un confort d'utilisation.

Comment installer un certificat SSL sur mon serveur web ?

Le processus d'installation d'un certificat SSL commence par la création du CSR et sa soumission à l'autorité de certification. Une fois le certificat émis et le fichier reçu, il doit être téléchargé sur le serveur et configuré pour une communication sécurisée. Ce processus peut se dérouler différemment d'un service à l'autre, mais les autorités de certification peuvent fournir des conseils précieux tout au long du processus.

Comment puis-je vérifier que mon certificat SSL est correctement installé ?

Pour vérifier l'installation de votre certificat SSL, commencez par vérifier si votre site utilise HTTPS dans la barre d'adresse du navigateur. En cliquant sur l'icône dans la barre d'adresse, vous obtiendrez plus de détails sur le certificat, tels que sa période de validité et son émetteur.

Si vous constatez des problèmes lors de l'installation, contactez votre autorité de certification pour obtenir de l'aide.

Comment renouveler mon certificat SSL ?

Le renouvellement est un élément clé du cycle de vie d'un certificat. Il peut être effectué manuellement en générant un nouveau CSR, en le soumettant à l'autorité de certification et en téléchargeant le nouveau certificat une fois qu'il a été émis.

Vous pouvez également rationaliser ce processus en automatisant la gestion du cycle de vie des certificats avec des plateformes telles que Sectigo Certificate Manager (SCM). Les solutions automatisées permettent d'assurer des renouvellements en temps voulu, de réduire le risque d'expiration et de minimiser les efforts manuels.

Ai-je besoin d'un certificat SSL pour chaque domaine ou sous-domaine ?

Il est important de sécuriser chaque domaine et chaque sous-domaine, mais il n'est pas nécessaire d'obtenir des certificats SSL distincts pour de nombreux sous-domaines et domaines. C'est là que les certificats multi-domaines et wildcard s'avèrent particulièrement utiles.

Dois-je supprimer les anciens certificats SSL ?

Les certificats SSL ne sont plus valables une fois qu'ils ont expiré et, à ce moment-là, il est nécessaire de les supprimer ou de les retirer d'une autre manière. Ces certificats peuvent toujours être exploités par des pirates.

Dois-je automatiser la gestion du cycle de vie des certificats SSL ?

La gestion manuelle du cycle de vie des certificats peut être longue, coûteuse et sujette à des erreurs humaines, ce qui la rend de plus en plus difficile à gérer efficacement pour les entreprises. Les périodes de validité des certificats SSL étant de plus en plus courtes (probablement 90 jours, voire 47 jours dans un avenir proche), l'automatisation n'est plus seulement une option, c'est une nécessité.

Les solutions automatisées de gestion du cycle de vie des certificats, telles que SCM, rationalisent l'ensemble du processus de cycle de vie des certificats, de l'émission au renouvellement. Ces outils réduisent le risque d'expiration des certificats, améliorent la fiabilité et aident les entreprises à faire face à la fréquence croissante des renouvellements de certificats.

Sécurité et conformité

Si l'un des principaux objectifs du SSL est de sécuriser les sites web, les utilisateurs et les communications, il est logique que ceux qui mettent en œuvre des certificats SSL veuillent en savoir le plus possible sur les implications en matière de sécurité et de conformité.

Les certificats SSL gratuits peuvent-ils être utilisés en toute sécurité ?

Certaines entités émettent des certificats SSL gratuits. Ceux-ci sont généralement sûrs pour les besoins de cryptage de base, mais ils sont assortis de limitations importantes, notamment un support client très limité et le DV comme seule option de validation.

Les certificats SSL payants, en revanche, offrent des fonctionnalités avancées telles que des niveaux de validation plus élevés (OV et EV), qui garantissent des niveaux de confiance plus élevés et une authentification plus forte. Ils comprennent également une assistance clientèle complète, ce qui en fait un choix bien supérieur pour les entreprises et les sites web qui accordent la priorité à la sécurité, à la conformité et à la confiance des utilisateurs.

Que se passe-t-il si vous n'avez pas de certificat SSL ?

Sans certificat SSL, les sites web ne disposent pas de connexions sécurisées, ce qui rend les informations sensibles extrêmement vulnérables. Les clients potentiels recevront des avertissements de la part des navigateurs et seront moins enclins à visiter des sites web jugés dangereux en raison de l'absence de protection SSL.

Que se passe-t-il lorsqu'un certificat SSL expire ?

Si les certificats SSL expirent, les sites web ne sont plus en mesure d'établir des connexions sécurisées, ce qui déclenche des avertissements du navigateur indiquant que le site n'est peut-être pas sûr. Cela peut entraîner de nombreux problèmes : perte de confiance de la part des clients, réduction du trafic sur le site web, interruptions de service et vulnérabilités en matière de sécurité.

Quelle est la durée de validité d'un certificat SSL ?

La durée de validité des certificats SSL est actuellement d'environ 397 jours, mais cela devrait bientôt changer. Il existe actuellement une forte pression en faveur d'une durée de vie plus courte afin de répondre aux préoccupations croissantes en matière de sécurité. À l'avenir, les périodes de validité pourraient ne durer que 90 ou même 47 jours.

Comment corriger les erreurs courantes des certificats SSL ?

Les défaillances ou les erreurs de la poignée de main SSL/TLS peuvent se produire à la fois du côté du client et du côté du serveur. Les problèmes les plus courants du côté client sont une heure système incorrecte, une mauvaise configuration du navigateur ou des interférences dues à des pare-feux ou à des logiciels antivirus. Du côté du serveur, les erreurs peuvent résulter d'une inadéquation des protocoles, d'une incompatibilité des suites de chiffrement, de paramètres SNI incorrects ou de problèmes liés à des certificats expirés ou mal configurés.

Pour résoudre ces problèmes, assurez-vous que l'heure du système est correcte, utilisez la dernière version TLS et les dernières suites de chiffrement, vérifiez les configurations SNI et gérez correctement les certificats avec une autorité de certification réputée comme Sectigo.

FAQ SSL supplémentaires

Nous avons répondu à quelques questions supplémentaires sur le SSL, allant du référencement aux stratégies telles que le délestage SSL ou l'épinglage.

Comment les certificats SSL affectent-ils le référencement et le commerce électronique ?

Les certificats SSL constituent une base solide pour le commerce électronique moderne, facilitant la confiance des consommateurs qui pourraient autrement être réticents à effectuer des achats en ligne. Gardez à l'esprit que les certificats EV sont la norme industrielle pour le commerce électronique moderne. Le SSL peut également avoir un impact significatif sur l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), car les moteurs de recherche donnent la priorité aux sites web considérés comme sûrs.

Qu'est-ce qu'un certificat SSL auto-signé et dois-je en utiliser un ?

Les certificats SSL auto-signés peuvent être signés par des entités, plutôt qu'obtenus par l'intermédiaire d'autorités de certification de confiance. Bien que rentables, ils ne sont généralement pas recommandés pour les sites web publics en raison de l'absence de validation externe et de l'augmentation potentielle des risques de sécurité.

Qu'est-ce que le délestage SSL ?

Le délestage du SSL vise à améliorer les performances du serveur en gérant le processus de cryptage et de décryptage du SSL sur un dispositif matériel dédié, tel qu'un équilibreur de charge. Cela permet de libérer des ressources sur le serveur web principal pour d'autres tâches. En outre, cela peut renforcer l'évolutivité des applications web en réduisant la charge de traitement sur le serveur principal.

Qu'est-ce que l'épinglage SSL ?

L'épinglage SSL, ou épinglage de certificats, vise à prévenir les attaques de type « man-in-the-middle » (MITM) en garantissant que le client ne peut accepter qu'un certificat SSL ou une clé publique spécifiques et prédéfinis. Cela permet d'empêcher l'utilisation de certificats non autorisés lors de connexions sécurisées.

Bien qu'elle ait été largement utilisée, l'épinglage SSL est devenu largement obsolète en raison de sa complexité, du risque élevé d'erreurs de mise en œuvre et du manque d'agilité cryptographique. Les mauvaises configurations peuvent entraîner des interruptions d'applications et des correctifs coûteux.

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